Pedimos que primeiramente entre em contato conosco pelo nosso email: [email protected] ou pelo nosso whats : (48) 98865-9065 explicando o motivo da sua solicitação com seu nome completo e numero do pedido.
Fazemos o máximo para que você esteja sempre satisfeita, mas para evitar trocas e devoluçoês, caso você não tenha certeza sobre um produto ou tenha alguma dúvida,entre em contato conosco:
👉🏾whats (48) 98865-9065
Nossa politica de troca e devolução é amparada no CODIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR (CDC) no artigo 49.
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- Troca ou devolução só poderar ser feita no prazo de 7 dias corridos após o recebimento do pedido.Após esse periodo a troca não sera realizada.
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- Todas as etiquetas e tags deveram estar fixas nas peças.
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- As peças não deveram conter qualquer indice de uso ou que foi lavada e também qualquer sugividade e marca de maqueagem.
- Deverar ser mandada na embalagem original, para que o cliente não tenha custo adicionais mas caso tenha jogado fora poderar mandar em outra embalagem, porem a loja não arca com custo da embalagem.
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- Após chegar em nosso estabelecimento faremos uma averiguação para avaliamos se a peça esta dentro da nossa politica de troca.
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- Caso a peça que você comprou não esteja mas disponivél em estoque na sua numeração ou tamanho solicitado,tera a posibilidade de torcar por outro modelo/mercadoria e utilizar o valor já pago como crédito para uma nova compra ou se preferir,estornamos o valor da compra.
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- Em caso de pagamentos com cartão de crédito iremos realizar o pedido de estorno e lhe enviaremos um comprovante dessa transação.A disponibilidade do valor na fatura dependerá do seu banco emissor.
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- A MAJUSTORE arca com o frete na ida até a nossa unidade ,o cliente arca com o frete no RETORNO.
